سياسة الشحن

1. مدة المعالجة

تُعالج جميع الطلبات خلال 2-3 أيام عمل بعد تأكيد الدفع. لا تُعالج الطلبات أو تُشحن في عطلات نهاية الأسبوع أو الأعياد الوطنية المصرية.

2. وجهات الشحن

نشحن حاليًا إلى عناوين داخل جمهورية مصر العربية.

3. طرق الشحن وتقديرات التسليم

نتعاون مع شركات شحن موثوقة لضمان وصول طلبك بأمان.

مدد التسليم تقديرية وتبدأ من تاريخ الشحن، وليس تاريخ الطلب. وتعتمد على وجهة الشحن وتوافر شركة الشحن.

ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن مع معلومات التتبع بمجرد مغادرة طلبك مستودعاتنا.

لا نتحمل مسؤولية أي تأخير ناتج عن الجمارك أو الظروف الطبيعية أو عوامل خارجة عن سيطرتنا، ولكننا سنساعدك قدر الإمكان.

4. مشاكل الشحن

عنوان غير صحيح: يرجى التأكد من صحة عنوان الشحن. لسنا مسؤولين عن الطلبات التي يتم شحنها إلى عنوان غير صحيح يقدمه العميل.

عمليات التسليم غير الناجحة: في حال فشل محاولة التسليم، عادةً ما تحاول شركة الشحن مرة أخرى أو تحتفظ بالطرد في مستودع محلي. يقع على عاتق العميل مسؤولية التواجد لاستلام الطرد أو الاتصال بالبريد السريع لإعادة ترتيب التسليم.